Cookies en privacy, hoe zit dat?

Image
Dirk-Jan Kranendonk
Online Marketeer

Delen

Tegenwoordig is privacy een heel groot onderwerp, in het algemeen, maar ook op het internet. Als bedrijf moet je er voor zorgen dat persoonsgegevens van consumenten niet op straat komen te liggen. Ook het gedrag van de klanten op je website moeten binnen je bedrijf blijven. Om dit juist te regelen heb je een Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) nodig. Deze wet is sinds 2018 van toepassing en vanaf dat moment moeten bedrijven dit op orde hebben. Bij het juist voldoen aan de privacy wetgeving wek je een bepaald vertrouwen op bij de consument, ze weten dat er juist met hun persoonsgegevens om wordt gegaan.

Waarom Cookies?

Cookies worden door vrijwel alle websites gebruikt tegenwoordig. Met cookies vraagt het bedrijf of ze jouw locatie mogen weten, of ze gepersonaliseerde advertenties mogen maken op basis van jouw profiel, welk apparaat gebruik je en of ze je gegevens op jouw apparaat mogen opslaan voor als je de volgende keer terug komt. Dit is hele waardevolle informatie voor jouw bedrijf, daarom word het ook sterk aangeraden om cookies aan te zetten op je website. Wanneer je dit doet krijg je een goed beeld van de bezoekers op je website en hoe ze op je site navigeren. Ook maakt het je site gebruiksvriendelijker, doordat bezoekers de cookies accepteren kunnen ze gebruik maken van het digitale winkelmandje, kunnen ze ingelogd blijven op de website en blijven hun taal en locatie-instellingen onthouden. Kortom cookies zijn een must op je website.

Hoe zit het dan met de AVG?

Cookies zijn dus heel handig voor je website, maar er komt ook privacy bij kijken. Een bezoeker van de website moet zelf de controle hebben over wat wel en niet gedeeld mag worden met jouw website. Het is niet de bedoeling dat er gegevens gedeeld worden zonder toestemming van de consument. Daarom is in 2018 de AVG regelgeving ingevoerd en moeten websites vooraf aangeven wat er opgeslagen gaat worden en hoe dit exact te werk gaat, dit moet in en duidelijke en begrijpelijke taal geschreven worden. Bezoekers moeten ook altijd de optie hebben om de cookies te weigeren. Een gevolg van het weigeren van de cookies is dat de website voor deze mensen minder optimaal verloopt. Na elke 12 maanden moeten de bezoekers hun keuze opnieuw aangeven op de website.

Hoe regel ik dit alles?

Cookies op een duidelijke en transparante manier toepassen en dit ook blijven onderhouden is voor mensen die er niet heel veel van af weten een aardig klusje. Wil je dit graag uit handen geven dan is er een handige website namelijk: cookiecode.nl. Dit bedrijf helpt jouw website met het volgende:

  • Aanmaken van een cookie melding op maat, passend in de regels van de AVG.
  • Schrijven van een gedetailleerde cookie verklaring.
  • Passende privacyverklaring die voldoet aan de privacywetgeving.
  • Onderhouden en monitoren van de cookies en wetgevingen.

Meer informatie?

Mocht je meer vragen hebben of geïnteresseerd zijn? Neem vrijblijvend contact met ons op!